Politique de confidentialité
Les données sensibles ne transitent pas par le backend public de l'annuaire.
Données que nous collectons
- Compte thérapeute : identité, adresse e-mail, informations professionnelles de la fiche.
- Demandes de rendez-vous : nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif), moyen de contact et créneau souhaités, transmis au praticien concerné et conservés 12 mois, puis supprimés. Le formulaire n'a pas de champ libre : n'y indiquez aucune information de santé.
- Avis : contenu de l'avis et nom affiché.
- Données techniques : informations nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
Finalités
Ces données servent à faire fonctionner l'annuaire, mettre en relation patients et praticiens, gérer les comptes et abonnements, et protéger le site contre les abus.
Fiches créées à partir de registres publics
Certaines fiches sont créées automatiquement à partir de registres professionnels publics (Annuaire Santé de l'Agence du Numérique en Santé, répertoire SIRENE de l'Insee), sans démarche du praticien. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à tenir un annuaire à partir d'informations déjà publiques. Les praticiens concernés peuvent à tout moment demander le retrait ou la correction de leur fiche, ou s'opposer à sa diffusion : le détail des données, de leur origine, de leur durée de conservation et la marche à suivre sont décrits sur la page Fiches créées à partir de registres publics.
Prospection professionnelle
Nous pouvons contacter des praticiens, à titre professionnel, pour leur présenter nos services à partir des coordonnées professionnelles publiées dans les registres. Chaque message indique l'origine de ces coordonnées et permet de s'opposer à tout nouveau contact ; l'opposition est enregistrée immédiatement.
Journal de provenance
Pour les fiches créées à partir d'un registre, nous conservons en interne la trace de la source et des décisions prises (publication, correction, retrait) afin de pouvoir justifier une fiche ou la retirer proprement. Après un retrait, le nom, l'adresse et les contacts sont effacés ; ne subsistent que les identifiants de registre, la commune et le code postal.
Données de santé
L'annuaire n'est pas un hébergeur de données de santé. Décrivez votre besoin en termes généraux et évitez de communiquer des informations médicales détaillées.
Partage
Vos coordonnées ne sont transmises qu'au praticien que vous sollicitez. Les paiements sont traités par un prestataire spécialisé ; nous ne stockons pas vos données bancaires.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données, ou vous opposer à leur traitement, en nous écrivant depuis la page Contact. Vous pouvez également saisir la CNIL.
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